­En aktivitet börjar redan när man sätter sig på bussen. Du möts inte bara av en busschaufför utan han är också guide och tar emot dig och berättar saker så att det hela tiden händer något under resans gång. De ser att de har en större roll, säger Ingrid Hedlund.
Hon påpekar också att de redan jobbar mycket med värdskapsfrågorna, men att de har en lång väg att vandra innan de kan matcha sina kiwi-kollegor.

Nya Zeeland har en mycket genomarbetad strategi på nationell, regional och lokal nivå för turismen. Det faktum att den nye premiärministern även kommer att vara turismminister visar tydligt vilken tyngd man lägger i dessa frågor. Troligtvis är detta en stor anledning till varför samarbetet mellan olika företag, destinationer och aktörer går så problemfritt på öarna. En annan viktig lärdom för svenskarna var att alla aktiviteter upplevdes lättillgängliga och enkla att boka.

Så fort man kommer in på ett hotell finns ett broschyrställ med enhetlig information om alla aktiviteter som erbjuds. Och inte bara det, alla dessa aktiviteter kan i princip bokas var som helst, till och med i hotellobbyn. Vid ett besök i Queenstown, på sydön, bokade och betalade Ingrid Hedlund en komboaktivitet som bestod av ”Canyon swing” , ”Speed boat” och forsränning i gummibåt som alla gick i en följd.
­Först efter att vi betalat visade det sig att det var tre olika företag som körde dessa aktiviteter. Då har man kommit ganska långt med samarbetet när gästen inte märker att det är tre olika företag utan allt bara fungerar felfritt, säger Ingrid.

Nya Zeeländarna är också bra på att väva in sin egen kultur i alla aktiviteter för att därigenom göra dem unika. Framförallt används Maorikulturen ­ ursprungsbefolkningen på öarna ­ genomgående i nästan alla aktiviteter. Detta har väckt en önskan om att försöka utveckla turismen kring den samiska kulturen ytterligare i Jämtland. En annan parallell man tittar på när det gäller kulturturismen är likheterna mellan Wellington och Östersund.

För att omsätta dessa idéer till handling har Jämtland Härjedalen turism nu tagit fram en handlingsplan som man redan börjat arbeta efter. Staden Queenstown på Nya Zeelands sydö är internationellt känd under parollen ”Adventure Capital of the World” Lyckas jämtarna med sin vision . kanske vi snart får höra Åre kallas ”Adventure Capital of Northern Europe” .

FOTO INGRID HEDLUND